Supreme(シュプリーム)オンラインで注文が完了したはずなのに、注文確認のメール、発送メールが届かない件について書きたいと思います!

先日、Supreme 17FWのオンライン立上げで2点購入したのですが、注文確認メールも発送メールも届きませんでした。



ただ、以前にも注文確認メールが届かず、数時間後に発送メールだけ届き、無事商品が届いたことがあったので、特に不安も感じず待っていました。





だが、しかし、



1日中待っても注文確認メールはおろか、発送メールも届かず不安がよぎる・・・










結果、注文されていなかったのかと諦めかけた次の日の夜11時過ぎに発送メールが届きました。



以下の注文確認画面が出ていれば確認メールが届かなくても、5日以内にヤマト運輸から発送メールが届くと思います。

(※画像は友人のものです。)


注文確認メールが届かない理由として、サーバー負荷か迷惑メールの設定をしている可能性があります。

上の画像を提供してくれた友人は、次の日の朝に購入してすぐに注文確認メールが届いたそうです。

また、今回からオンライン1stが土曜日だったということで、数が多いのもあり発送に手間取っているのかもしれません。

まだ届いていない方は気長に待ってみてください☆


【追記】

この画面が出たらほぼ注文は確定でよさそうです。

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18FWのオンライン立ち上げで何点か購入したのですが、商品が届くと同時くらいに発送メールが届きました。

代引きの方は前もって代引き料金を準備しておいた方が良さそうですね…